Reklamace jednotlivých služeb

Reklamace jednotlivých služeb

Nastane-li potřeba reklamovat službu jednoho z našich pracovníků nebo celou službu, můžete kontaktovat naše reklamační oddělení, které zařídí nápravu služby a její dolazení. Kontaktovat Vás budeme přímo telefonicky, a to nejpozději do dvou pracovních dní od Vámi zaslaného reklamačního formuláře. Obrátit se zde můžete i v případě Vašich pochybností o standardním jednání či z obav o nepostupování podle předem smluvených podmínek.

CO SE BUDE DÍT PO ODESLÁNÍ FORMULÁŘE?

  • Zvážíme Vaši reklamaci
    • Zavoláme Vám a nepříjemnou situaci vyřešíme
  • Osobně se setkáme a nalezneme společné řešení 
  • Za prokazatelné pochybení neseme zodpovědnost
  • Prokazetelně vzniklou škodu vynahradíme